Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Esta política explica de forma transparente como a RepCard trata os dados pessoais de quem visita o site, solicita um orçamento ou entra em contato conosco.

1. Quem controla seus dados

A RepCard é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site. Para assuntos de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail repcard@repcard.com.br.

Endereço de contato: Estrada do Pau Ferro, 94, sala 215, Jacarepaguá, Rio de Janeiro/RJ.

2. Dados que podemos coletar

Ao solicitar um orçamento, podemos receber os dados que você informar, como:

  • empresa, CNPJ, segmento, cargo ou departamento;
  • nome do responsável, e-mail e telefone ou WhatsApp;
  • produto, quantidade, prazo, necessidade de criação de arte e mensagem;
  • informações adicionais enviadas durante o atendimento e a negociação.

Também podem ser tratados dados técnicos essenciais, como endereço IP, data, horário, navegador, dispositivo, registros de acesso e eventos de segurança. Esses dados ajudam a manter o site disponível, prevenir fraude, spam e uso indevido e diagnosticar falhas.

3. Como e por que usamos os dados

Utilizamos os dados pessoais para:

  • receber, analisar e responder pedidos de orçamento;
  • entrar em contato e prestar atendimento comercial;
  • preparar propostas, produzir e entregar os produtos contratados;
  • cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias;
  • proteger o site, nossos clientes e a RepCard contra abuso e fraude;
  • exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Conforme a finalidade, o tratamento pode se apoiar nas bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018, especialmente procedimentos preliminares e execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, exercício regular de direitos e, quando aplicável, consentimento.

4. Orçamentos e comunicações

Os dados enviados no formulário são encaminhados à equipe comercial da RepCard por e-mail e utilizados para responder à solicitação. O botão do WhatsApp abre uma conversa no serviço da Meta; ao utilizá-lo, o tratamento também estará sujeito aos termos e à política de privacidade dessa empresa.

O envio de um orçamento não autoriza automaticamente comunicações promocionais recorrentes. Caso você receba uma mensagem comercial da RepCard, poderá pedir o encerramento desse contato a qualquer momento.

5. Cookies, medição e publicidade

O site pode utilizar tecnologias estritamente necessárias para seu funcionamento, segurança e prevenção de envios automatizados. No momento, esta política não presume a instalação de cookies publicitários apenas por existir uma campanha.

Se ferramentas de medição ou publicidade, como recursos do Google Ads, forem adicionadas, esta política será atualizada e, quando exigido pela legislação, será apresentada uma opção de consentimento antes da ativação de tecnologias não essenciais. As preferências também poderão ser gerenciadas nas configurações do navegador.

6. Compartilhamento e transferências

A RepCard não vende dados pessoais. Podemos compartilhar somente o necessário com prestadores que apoiam hospedagem, segurança, envio de e-mails, atendimento, produção, pagamento, contabilidade, transporte ou cumprimento de obrigações legais.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas compatíveis com a LGPD para proteger as informações e limitar o tratamento às finalidades contratadas. Dados também poderão ser apresentados a autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida.

7. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo período necessário para responder ao orçamento, executar o contrato, manter o histórico comercial legítimo, cumprir prazos legais e exercer direitos. Depois, eles são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação. Nenhum ambiente digital, entretanto, pode ser considerado totalmente imune a incidentes.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares;
  • portabilidade e informações sobre compartilhamentos;
  • revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base;
  • oposição ao tratamento e revisão de decisões automatizadas, quando cabível.

Para proteger o titular, poderemos pedir informações que permitam confirmar sua identidade. Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O site e o formulário comercial são destinados a representantes de empresas e a pessoas adultas. Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças. Links para sites e serviços externos possuem políticas próprias, pelas quais a RepCard não é responsável.

10. Legislação e atualizações

Esta política observa a LGPD, o Marco Civil da Internet, seu regulamento e outras normas brasileiras aplicáveis. Ela poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou no funcionamento do site. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: 21 de setembro de 2026.